Diese Seite beschreibt den Teekonda Priority Access Service. Bitte lesen Sie sie vor dem Kauf sorgfältig durch.
1. Was es ist
Priority Access ist ein kostenpflichtiger Service, der Ihnen vor dem offiziellen Verkaufsstart die Möglichkeit bietet, von Teekonda organisierte Reisen frühzeitig zu buchen. Er ist zum Zeitpunkt des Kaufs nicht an eine bestimmte Reise, ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Reiseroute gebunden.
2. Was es nicht ist
Priority Access ist kein Kauf eines Pauschalreisevertrags gemäß Richtlinie (EU) 2015/2302 oder dem estnischen Tourismusgesetz und fällt nicht unter die entsprechende Insolvenzschutzregelung. Die Zahlung garantiert weder Verfügbarkeit, Preis noch Reisetermin. Teekonda wird erst dann tatsächlich Pauschalreisen anbieten, wenn der nach estnischem Recht erforderliche Versicherungsschutz besteht (voraussichtlich ab September 2026).
3. Wie Prioritäten funktionieren
Inhaber Priority Access erhalten eine separate Benachrichtigung (E-Mail), sobald eine neue Teekonda-Reise buchbar ist. Sie haben 72 Stunden vor dem offiziellen Buchungsstart exklusiven Vorabzugang. Sollte dieser Vorabzugang ungenutzt verfallen, entstehen Ihnen keine Kosten – lediglich der Vorabzugang für diese Reise verfällt. Ihr Priority Access bleibt für die nächste Reise gültig, bis es genutzt oder erstattet wird (siehe Abschnitte 4 und 7). Ist eine Reise bereits ausgebucht, werden Inhaber Priority Access auf die Warteliste gesetzt. Dies ist jedoch keine Garantie für die Verfügbarkeit.
4. Gebühr und Nutzung
Die Gebühr für Priority Access beträgt 20 EUR und ist bei Online-Buchung zu entrichten. Wenn Sie später eine von Teekonda organisierte Reise buchen, werden die 20 EUR vom Gesamtpreis abgezogen. Priority Access ist nur einmalig pro Reise nutzbar, kann nicht mit anderem Priority Access für dieselbe Reise kombiniert und nicht an Dritte übertragen werden.
5. Rückerstattung
Sie können jederzeit und ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung Ihrer 20 EUR beantragen, indem Sie eine E-Mail an info@teekonda.com senden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang Ihrer Anfrage auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
6. Widerrufsrecht
Da es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt, haben Sie gemäß EU-Verbraucherrecht das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Recht besteht zusätzlich zu dem in Abschnitt 5 beschriebenen jederzeitigen Rückgaberecht, nicht anstelle dieses.
7. Gültigkeit
Priority Access ist ab Kaufdatum 24 Monate lang gültig. Wird er innerhalb dieses Zeitraums nicht genutzt, wird der gezahlte Betrag automatisch zurückerstattet – er verfällt niemals.
8. Persönliche Daten
Die zum Kauf und zur Verwaltung Priority Access erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet.
9. Anwendbares Recht und Beschwerden
Diese Bedingungen unterliegen estnischem Recht. Verbraucherbeschwerden können bei der Verbraucherschutz- und Technischen Regulierungsbehörde (TTJA, www.ttja.ee) oder über die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ec.europa.eu/consumers/odr) eingereicht werden.
10. Verkäuferdetails
Teekonda Europe OÜ
Registrierungscode: 17446800
Registrierte Adresse: Tuukri 19, 10120 Tallinn, Estland
Kontakt-E-Mail: info@teekonda.com