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Buscamos líderes de equipo con experiencia que puedan guiar a pequeños grupos internacionales con confianza, empatía, precisión logística y sensibilidad cultural.
Jefe de equipo para viajes en grupos pequeños | Inglés e italiano
Acerca de Teekonda
Teekonda es una agencia de viajes boutique que crea viajes cuidadosamente diseñados para grupos pequeños alrededor del mundo, con un enfoque en experiencias locales auténticas, comodidad y conexiones humanas significativas. Nuestros líderes de equipo son la cara de Teekonda en la carretera: transforman un buen itinerario en una aventura compartida inolvidable.
Descripción general del puesto
El/La líder de equipo es responsable del buen desarrollo de los viajes de Teekonda, desde la reunión de bienvenida hasta la despedida. Liderará pequeños grupos internacionales, garantizará la seguridad y una logística fluida, fomentará un ambiente positivo en el grupo y encarnará los valores de Teekonda durante todo el viaje.
Coordinas los horarios diarios, gestionas a los proveedores, brindas asistencia personalizada a los viajeros y resuelves problemas de forma proactiva, siempre equilibrando la estructura con la flexibilidad y la diversión.
Responsabilidades clave
- Guía a los grupos de Teekonda durante todo el viaje, desde la llegada hasta la partida, actuando como principal punto de contacto para los viajeros.
- Facilitar las sesiones informativas de bienvenida, las reuniones informativas diarias y las sesiones de recapitulación, explicando claramente el plan, los horarios, las normas culturales y la información práctica.
- Coordinar la logística diaria: traslados, registros de entrada, horarios de actividades, puntos de encuentro, entradas y reservas según el itinerario.
- Colaborar con los socios locales (conductores, guías locales, hoteles, restaurantes, proveedores de actividades) y garantizar la calidad de los servicios sobre el terreno.
- Supervisar la seguridad y el bienestar del grupo en todo momento; gestionar incidentes y emergencias de acuerdo con los procedimientos de Teekonda.
- Crear y mantener un ambiente de grupo positivo, inclusivo y respetuoso, fomentando la participación y la conexión entre los viajeros.
- Ofrecer información cultural, consejos locales y paseos de orientación básicos o visitas informales (donde esté permitido) para enriquecer la experiencia de viaje.
- Brindar apoyo a los viajeros durante su tiempo libre con sugerencias, reservas y orientación, equilibrando el tiempo en grupo y el tiempo personal.
- Gestionar de forma proactiva las expectativas, mediar en pequeños conflictos y adaptar los planes cuando sea necesario debido al clima, retrasos o cambios locales.
- Garantizar una comunicación constante con el equipo de operaciones de Teekonda, informando sobre problemas, incidentes y comentarios relacionados con el viaje.
- Gestionar los aspectos básicos de la administración de viajes (número de personas, confirmaciones, seguimiento o informes de gastos sencillos, formularios de comentarios cuando sea necesario).
- Representar la marca y los valores de Teekonda en todo momento, manteniendo una actitud profesional, amable y orientada a la búsqueda de soluciones.
Perfil requerido
- Experiencia demostrable como jefe de grupo, coordinador de excursiones, guía turístico o en un puesto similar, dirigiendo viajes organizados en grupo o programas de varios días.
- Experiencia demostrada en la gestión de la dinámica de grupos durante los viajes: coordinación de personas, resolución de problemas y cumplimiento de los horarios.
- Excelente dominio del inglés (oral y escrito). Nivel mínimo: C1 (avanzado).
- Hablante nativo de italiano.
- Sólidas habilidades interpersonales y de liderazgo: confianza al hablar en público, persona accesible, empática y capaz de inspirar confianza.
- Alto nivel de conocimiento y sensibilidad cultural al interactuar con las comunidades locales y los viajeros internacionales.
- Sólida capacidad para resolver problemas y habilidad para mantener la calma y tomar decisiones bajo presión (retrasos, problemas de salud, cambios logísticos).
- Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo, con atención al detalle en la gestión de la logística y los horarios.
- Estar en buena forma física y mental para afrontar largas jornadas de viaje, condiciones climáticas variables y una agenda apretada durante varios días.
- Manejo fluido de teléfonos inteligentes y aplicaciones básicas para navegación, comunicación e información de viaje (por ejemplo, mapas, mensajería, documentos).
Lo que ofrecemos
- La oportunidad de liderar viajes únicos y bien diseñados para grupos pequeños, y de formar parte de una marca de viajes en crecimiento centrada en la calidad y la autenticidad.
- Colaboración estacional o viaje por viaje, con la posibilidad de convertirse en un líder de equipo principal de Teekonda para regiones específicas.
- Asistencia de nuestro equipo de operaciones antes y durante los viajes, además de procedimientos claros para la seguridad y la gestión de incidentes.
- Las tarifas de pago para trabajadores autónomos están por encima del promedio del mercado para puestos similares.
Cómo solicitar
Por favor, envíe su currículum y un breve mensaje de motivación (en inglés) explicando su experiencia como líder de grupo o de viaje, qué idiomas habla con un nivel C1 o superior, y qué regiones o países conoce mejor y en cuáles le gustaría dirigir viajes.
Coordinador/a de equipos para viajes en grupos reducidos | Inglés y español
Acerca de Teekonda
Teekonda es una agencia de viajes boutique que crea viajes cuidadosamente diseñados para grupos pequeños alrededor del mundo, con un enfoque en experiencias locales auténticas, comodidad y conexiones humanas significativas. Nuestros líderes de equipo son la cara de Teekonda en la carretera: transforman un buen itinerario en una aventura compartida inolvidable.
Descripción general del puesto
El/La líder de equipo es responsable del buen desarrollo de los viajes de Teekonda, desde la reunión de bienvenida hasta la despedida. Liderará pequeños grupos internacionales, garantizará la seguridad y una logística fluida, fomentará un ambiente positivo en el grupo y encarnará los valores de Teekonda durante todo el viaje.
Coordinas los horarios diarios, gestionas a los proveedores, brindas asistencia personalizada a los viajeros y resuelves problemas de forma proactiva, siempre equilibrando la estructura con la flexibilidad y la diversión.
Responsabilidades clave
- Guía a los grupos de Teekonda durante todo el viaje, desde la llegada hasta la partida, actuando como principal punto de contacto para los viajeros.
- Facilitar las sesiones informativas de bienvenida, las reuniones informativas diarias y las sesiones de recapitulación, explicando claramente el plan, los horarios, las normas culturales y la información práctica.
- Coordinar la logística diaria: traslados, registros de entrada, horarios de actividades, puntos de encuentro, entradas y reservas según el itinerario.
- Colaborar con los socios locales (conductores, guías locales, hoteles, restaurantes, proveedores de actividades) y garantizar la calidad de los servicios sobre el terreno.
- Supervisar la seguridad y el bienestar del grupo en todo momento; gestionar incidentes y emergencias de acuerdo con los procedimientos de Teekonda.
- Crear y mantener un ambiente de grupo positivo, inclusivo y respetuoso, fomentando la participación y la conexión entre los viajeros.
- Ofrecer información cultural, consejos locales y paseos de orientación básicos o visitas informales (donde esté permitido) para enriquecer la experiencia de viaje.
- Brindar apoyo a los viajeros durante su tiempo libre con sugerencias, reservas y orientación, equilibrando el tiempo en grupo y el tiempo personal.
- Gestionar de forma proactiva las expectativas, mediar en pequeños conflictos y adaptar los planes cuando sea necesario debido al clima, retrasos o cambios locales.
- Garantizar una comunicación constante con el equipo de operaciones de Teekonda, informando sobre problemas, incidentes y comentarios relacionados con el viaje.
- Gestionar los aspectos básicos de la administración de viajes (número de personas, confirmaciones, seguimiento o informes de gastos sencillos, formularios de comentarios cuando sea necesario).
- Representar la marca y los valores de Teekonda en todo momento, manteniendo una actitud profesional, amable y orientada a la búsqueda de soluciones.
Perfil requerido
- Experiencia demostrable como jefe de grupo, coordinador de excursiones, guía turístico o en un puesto similar, dirigiendo viajes organizados en grupo o programas de varios días.
- Experiencia demostrada en la gestión de la dinámica de grupos durante los viajes: coordinación de personas, resolución de problemas y cumplimiento de los horarios.
- Excelente dominio del inglés (oral y escrito). Nivel mínimo: C1 (avanzado).
- Hablante nativo de español.
- Sólidas habilidades interpersonales y de liderazgo: confianza al hablar en público, persona accesible, empática y capaz de inspirar confianza.
- Alto nivel de conocimiento y sensibilidad cultural al interactuar con las comunidades locales y los viajeros internacionales.
- Sólida capacidad para resolver problemas y habilidad para mantener la calma y tomar decisiones bajo presión (retrasos, problemas de salud, cambios logísticos).
- Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo, con atención al detalle en la gestión de la logística y los horarios.
- Estar en buena forma física y mental para afrontar largas jornadas de viaje, condiciones climáticas variables y una agenda apretada durante varios días.
- Manejo fluido de teléfonos inteligentes y aplicaciones básicas para navegación, comunicación e información de viaje (por ejemplo, mapas, mensajería, documentos).
Lo que ofrecemos
- La oportunidad de liderar viajes únicos y bien diseñados para grupos pequeños, y de formar parte de una marca de viajes en crecimiento centrada en la calidad y la autenticidad.
- Colaboración estacional o viaje por viaje, con la posibilidad de convertirse en un líder de equipo principal de Teekonda para regiones específicas.
- Asistencia de nuestro equipo de operaciones antes y durante los viajes, además de procedimientos claros para la seguridad y la gestión de incidentes.
- Las tarifas de pago para trabajadores autónomos están por encima del promedio del mercado para puestos similares.
Cómo solicitar
Por favor, envíe su currículum y un breve mensaje de motivación (en inglés) explicando su experiencia como líder de grupo o de viaje, qué idiomas habla con un nivel C1 o superior, y qué regiones o países conoce mejor y en cuáles le gustaría dirigir viajes.
Jefe de equipo para viajes en grupos pequeños | Inglés y francés
Acerca de Teekonda
Teekonda es una agencia de viajes boutique que crea viajes cuidadosamente diseñados para grupos pequeños alrededor del mundo, con un enfoque en experiencias locales auténticas, comodidad y conexiones humanas significativas. Nuestros líderes de equipo son la cara de Teekonda en la carretera: transforman un buen itinerario en una aventura compartida inolvidable.
Descripción general del puesto
El/La líder de equipo es responsable del buen desarrollo de los viajes de Teekonda, desde la reunión de bienvenida hasta la despedida. Liderará pequeños grupos internacionales, garantizará la seguridad y una logística fluida, fomentará un ambiente positivo en el grupo y encarnará los valores de Teekonda durante todo el viaje.
Coordinas los horarios diarios, gestionas a los proveedores, brindas asistencia personalizada a los viajeros y resuelves problemas de forma proactiva, siempre equilibrando la estructura con la flexibilidad y la diversión.
Responsabilidades clave
- Guía a los grupos de Teekonda durante todo el viaje, desde la llegada hasta la partida, actuando como principal punto de contacto para los viajeros.
- Facilitar las sesiones informativas de bienvenida, las reuniones informativas diarias y las sesiones de recapitulación, explicando claramente el plan, los horarios, las normas culturales y la información práctica.
- Coordinar la logística diaria: traslados, registros de entrada, horarios de actividades, puntos de encuentro, entradas y reservas según el itinerario.
- Colaborar con los socios locales (conductores, guías locales, hoteles, restaurantes, proveedores de actividades) y garantizar la calidad de los servicios sobre el terreno.
- Supervisar la seguridad y el bienestar del grupo en todo momento; gestionar incidentes y emergencias de acuerdo con los procedimientos de Teekonda.
- Crear y mantener un ambiente de grupo positivo, inclusivo y respetuoso, fomentando la participación y la conexión entre los viajeros.
- Ofrecer información cultural, consejos locales y paseos de orientación básicos o visitas informales (donde esté permitido) para enriquecer la experiencia de viaje.
- Brindar apoyo a los viajeros durante su tiempo libre con sugerencias, reservas y orientación, equilibrando el tiempo en grupo y el tiempo personal.
- Gestionar de forma proactiva las expectativas, mediar en pequeños conflictos y adaptar los planes cuando sea necesario debido al clima, retrasos o cambios locales.
- Garantizar una comunicación constante con el equipo de operaciones de Teekonda, informando sobre problemas, incidentes y comentarios relacionados con el viaje.
- Gestionar los aspectos básicos de la administración de viajes (número de personas, confirmaciones, seguimiento o informes de gastos sencillos, formularios de comentarios cuando sea necesario).
- Representar la marca y los valores de Teekonda en todo momento, manteniendo una actitud profesional, amable y orientada a la búsqueda de soluciones.
Perfil requerido
- Experiencia demostrable como jefe de grupo, coordinador de excursiones, guía turístico o en un puesto similar, dirigiendo viajes organizados en grupo o programas de varios días.
- Experiencia demostrada en la gestión de la dinámica de grupos durante los viajes: coordinación de personas, resolución de problemas y cumplimiento de los horarios.
- Excelente dominio del inglés (oral y escrito). Nivel mínimo: C1 (avanzado).
- Hablante nativo de francés.
- Sólidas habilidades interpersonales y de liderazgo: confianza al hablar en público, persona accesible, empática y capaz de inspirar confianza.
- Alto nivel de conocimiento y sensibilidad cultural al interactuar con las comunidades locales y los viajeros internacionales.
- Sólida capacidad para resolver problemas y habilidad para mantener la calma y tomar decisiones bajo presión (retrasos, problemas de salud, cambios logísticos).
- Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo, con atención al detalle en la gestión de la logística y los horarios.
- Estar en buena forma física y mental para afrontar largas jornadas de viaje, condiciones climáticas variables y una agenda apretada durante varios días.
- Manejo fluido de teléfonos inteligentes y aplicaciones básicas para navegación, comunicación e información de viaje (por ejemplo, mapas, mensajería, documentos).
Lo que ofrecemos
- La oportunidad de liderar viajes únicos y bien diseñados para grupos pequeños, y de formar parte de una marca de viajes en crecimiento centrada en la calidad y la autenticidad.
- Colaboración estacional o viaje por viaje, con la posibilidad de convertirse en un líder de equipo principal de Teekonda para regiones específicas.
- Asistencia de nuestro equipo de operaciones antes y durante los viajes, además de procedimientos claros para la seguridad y la gestión de incidentes.
- Las tarifas de pago para trabajadores autónomos están por encima del promedio del mercado para puestos similares.
Cómo solicitar
Por favor, envíe su currículum y un breve mensaje de motivación (en inglés) explicando su experiencia como líder de grupo o de viaje, qué idiomas habla con un nivel C1 o superior, y qué regiones o países conoce mejor y en cuáles le gustaría dirigir viajes.
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