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Tour Leader pour Voyages en Petits Groupes | Anglais & Estonien
À propos de Teekonda
Teekonda est une société de voyage boutique créant des voyages en petits groupes soigneusement conçus à travers le monde, avec un accent sur les expériences locales authentiques, le confort et les connexions humaines significatives. Nos Tour Leaders sont le visage de Teekonda sur la route : ils transforment un bon itinéraire en une aventure partagée inoubliable.
Aperçu du poste
Le Tour Leader est responsable de la réalisation réussie sur le terrain des voyages Teekonda, de la réunion d'accueil aux adieux. Tu dirigeras de petits groupes internationaux, assureras la sécurité et la fluidité logistique, favoriseras une atmosphère de groupe positive et incarneras les valeurs de Teekonda tout au long du voyage.
Tu coordonnes les horaires quotidiens, gères les prestataires, soutiens les voyageurs individuellement et résous les problèmes de manière proactive, en équilibrant toujours structure, flexibilité et plaisir.
Responsabilités principales
- Diriger les groupes Teekonda tout au long du voyage, de l'arrivée au départ, en tant que point de contact principal pour les voyageurs.
- Animer les briefings d'accueil, les briefings quotidiens et les débriefings, en expliquant clairement le programme, les horaires, les normes culturelles et les informations pratiques.
- Coordonner la logistique quotidienne : transferts, enregistrements, horaires des activités, points de rendez-vous, billets et réservations conformément à l'itinéraire.
- Assurer la liaison avec les partenaires locaux (chauffeurs, guides locaux, hôtels, restaurants, prestataires d'activités) et garantir la qualité des services sur le terrain.
- Surveiller en permanence la sécurité et le bien-être du groupe ; gérer les incidents et les urgences conformément aux procédures Teekonda.
- Créer et maintenir une atmosphère de groupe positive, inclusive et respectueuse, en encourageant la participation et les liens entre les voyageurs.
- Fournir des aperçus culturels, des conseils locaux et des visites d'orientation de base ou des tours informels (lorsque permis) pour enrichir l'expérience de voyage.
- Assistez les voyageurs pendant leur temps libre avec des suggestions, des réservations et de l'orientation, en équilibrant le temps de groupe et le temps personnel.
- Gérez de manière proactive les attentes, médiez les petits conflits et adaptez les plans si nécessaire en raison de la météo, des retards ou des changements locaux.
- Assurez une communication constante avec l'équipe opérationnelle de Teekonda, en signalant les problèmes, les incidents et les retours du voyage.
- Gérez l'administration de base du voyage (décomptes, confirmations, suivi simple des dépenses ou rapports, formulaires de retour d'expérience si nécessaire).
- Représentez la marque et les valeurs de Teekonda en tout temps, en maintenant une attitude professionnelle, amicale et orientée vers les solutions.
Profil requis
- Expérience avérée en tant que Group Leader / Trip Leader / Tour Leader ou rôle similaire, dirigeant des voyages de groupe organisés ou des programmes de plusieurs jours.
- Expérience démontrée dans la gestion de la dynamique de groupe en voyage : coordination des personnes, résolution de problèmes et respect des horaires.
- Excellentes compétences de communication en anglais (oral et écrit). Niveau minimum : C1 (avancé).
- Locuteur natif estonien.
- Solides compétences interpersonnelles et de leadership : confiant pour parler devant un groupe, accessible, empathique et capable d'inspirer confiance.
- Haut niveau de conscience culturelle et de sensibilité lors des interactions avec les communautés locales et les voyageurs internationaux.
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à rester calme et à prendre des décisions sous pression (retards, problèmes de santé, changements logistiques).
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec une attention aux détails dans la gestion de la logistique et des horaires.
- Physiquement et mentalement apte à gérer de longues journées de voyage, des conditions météorologiques variables et un emploi du temps actif sur plusieurs jours.
- À l'aise avec l'utilisation de smartphones et d'applications de base pour la navigation, la communication et les informations de voyage (ex. cartes, messagerie, documents).
Ce que nous offrons
- L'opportunité de diriger des voyages en petits groupes uniques et bien conçus et de faire partie d'une marque de voyage en pleine croissance axée sur la qualité et l'authenticité.
- Collaboration saisonnière ou voyage par voyage, avec la possibilité d'évoluer vers un Tour Leader Teekonda de référence pour des régions spécifiques.
- Soutien de notre équipe opérationnelle avant et pendant les voyages, ainsi que des procédures claires pour la sécurité et la gestion des incidents.
- Taux de rémunération en freelance supérieurs à la moyenne du marché pour des rôles similaires.
Comment postuler
Envoie ton CV et un court message de motivation (en anglais) expliquant ton expérience en tant que responsable de groupe ou de voyage, quelles langues tu parles au niveau C1 ou supérieur, et quelles régions ou pays tu connais le mieux et dans lesquels tu aimerais diriger des voyages.
Tour Leader pour voyages en petits groupes | Anglais & Italien
À propos de Teekonda
Teekonda est une société de voyage boutique créant des voyages en petits groupes soigneusement conçus à travers le monde, avec un accent sur les expériences locales authentiques, le confort et les connexions humaines significatives. Nos Tour Leaders sont le visage de Teekonda sur la route : ils transforment un bon itinéraire en une aventure partagée inoubliable.
Aperçu du poste
Le Tour Leader est responsable de la réalisation réussie sur le terrain des voyages Teekonda, de la réunion d'accueil aux adieux. Tu dirigeras de petits groupes internationaux, assureras la sécurité et la fluidité logistique, favoriseras une atmosphère de groupe positive et incarneras les valeurs de Teekonda tout au long du voyage.
Tu coordonnes les horaires quotidiens, gères les prestataires, soutiens les voyageurs individuellement et résous les problèmes de manière proactive, en équilibrant toujours structure, flexibilité et plaisir.
Responsabilités principales
- Diriger les groupes Teekonda tout au long du voyage, de l'arrivée au départ, en tant que point de contact principal pour les voyageurs.
- Animer les briefings d'accueil, les briefings quotidiens et les débriefings, en expliquant clairement le programme, les horaires, les normes culturelles et les informations pratiques.
- Coordonner la logistique quotidienne : transferts, enregistrements, horaires des activités, points de rendez-vous, billets et réservations conformément à l'itinéraire.
- Assurer la liaison avec les partenaires locaux (chauffeurs, guides locaux, hôtels, restaurants, prestataires d'activités) et garantir la qualité des services sur le terrain.
- Surveiller en permanence la sécurité et le bien-être du groupe ; gérer les incidents et les urgences conformément aux procédures Teekonda.
- Créer et maintenir une atmosphère de groupe positive, inclusive et respectueuse, en encourageant la participation et les liens entre les voyageurs.
- Fournir des aperçus culturels, des conseils locaux et des visites d'orientation de base ou des tours informels (lorsque permis) pour enrichir l'expérience de voyage.
- Assistez les voyageurs pendant leur temps libre avec des suggestions, des réservations et de l'orientation, en équilibrant le temps de groupe et le temps personnel.
- Gérez de manière proactive les attentes, médiez les petits conflits et adaptez les plans si nécessaire en raison de la météo, des retards ou des changements locaux.
- Assurez une communication constante avec l'équipe opérationnelle de Teekonda, en signalant les problèmes, les incidents et les retours du voyage.
- Gérez l'administration de base du voyage (décomptes, confirmations, suivi simple des dépenses ou rapports, formulaires de retour d'expérience si nécessaire).
- Représentez la marque et les valeurs de Teekonda en tout temps, en maintenant une attitude professionnelle, amicale et orientée vers les solutions.
Profil requis
- Expérience avérée en tant que Group Leader / Trip Leader / Tour Leader ou rôle similaire, dirigeant des voyages de groupe organisés ou des programmes de plusieurs jours.
- Expérience démontrée dans la gestion de la dynamique de groupe en voyage : coordination des personnes, résolution de problèmes et respect des horaires.
- Excellentes compétences de communication en anglais (oral et écrit). Niveau minimum : C1 (avancé).
- Locuteur natif italien.
- Solides compétences interpersonnelles et de leadership : confiant pour parler devant un groupe, accessible, empathique et capable d'inspirer confiance.
- Haut niveau de conscience culturelle et de sensibilité lors des interactions avec les communautés locales et les voyageurs internationaux.
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à rester calme et à prendre des décisions sous pression (retards, problèmes de santé, changements logistiques).
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec une attention aux détails dans la gestion de la logistique et des horaires.
- Physiquement et mentalement apte à gérer de longues journées de voyage, des conditions météorologiques variables et un emploi du temps actif sur plusieurs jours.
- À l'aise avec l'utilisation de smartphones et d'applications de base pour la navigation, la communication et les informations de voyage (ex. cartes, messagerie, documents).
Ce que nous offrons
- L'opportunité de diriger des voyages en petits groupes uniques et bien conçus et de faire partie d'une marque de voyage en pleine croissance axée sur la qualité et l'authenticité.
- Collaboration saisonnière ou voyage par voyage, avec la possibilité d'évoluer vers un Tour Leader Teekonda de référence pour des régions spécifiques.
- Soutien de notre équipe opérationnelle avant et pendant les voyages, ainsi que des procédures claires pour la sécurité et la gestion des incidents.
- Taux de rémunération en freelance supérieurs à la moyenne du marché pour des rôles similaires.
Comment postuler
Envoie ton CV et un court message de motivation (en anglais) expliquant ton expérience en tant que responsable de groupe ou de voyage, quelles langues tu parles au niveau C1 ou supérieur, et quelles régions ou pays tu connais le mieux et dans lesquels tu aimerais diriger des voyages.
Tour Leader pour Voyages en Petits Groupes | Anglais & Espagnol
À propos de Teekonda
Teekonda est une société de voyage boutique créant des voyages en petits groupes soigneusement conçus à travers le monde, avec un accent sur les expériences locales authentiques, le confort et les connexions humaines significatives. Nos Tour Leaders sont le visage de Teekonda sur la route : ils transforment un bon itinéraire en une aventure partagée inoubliable.
Aperçu du poste
Le Tour Leader est responsable de la réalisation réussie sur le terrain des voyages Teekonda, de la réunion d'accueil aux adieux. Tu dirigeras de petits groupes internationaux, assureras la sécurité et la fluidité logistique, favoriseras une atmosphère de groupe positive et incarneras les valeurs de Teekonda tout au long du voyage.
Tu coordonnes les horaires quotidiens, gères les prestataires, soutiens les voyageurs individuellement et résous les problèmes de manière proactive, en équilibrant toujours structure, flexibilité et plaisir.
Responsabilités principales
- Diriger les groupes Teekonda tout au long du voyage, de l'arrivée au départ, en tant que point de contact principal pour les voyageurs.
- Animer les briefings d'accueil, les briefings quotidiens et les débriefings, en expliquant clairement le programme, les horaires, les normes culturelles et les informations pratiques.
- Coordonner la logistique quotidienne : transferts, enregistrements, horaires des activités, points de rendez-vous, billets et réservations conformément à l'itinéraire.
- Assurer la liaison avec les partenaires locaux (chauffeurs, guides locaux, hôtels, restaurants, prestataires d'activités) et garantir la qualité des services sur le terrain.
- Surveiller en permanence la sécurité et le bien-être du groupe ; gérer les incidents et les urgences conformément aux procédures Teekonda.
- Créer et maintenir une atmosphère de groupe positive, inclusive et respectueuse, en encourageant la participation et les liens entre les voyageurs.
- Fournir des aperçus culturels, des conseils locaux et des visites d'orientation de base ou des tours informels (lorsque permis) pour enrichir l'expérience de voyage.
- Assistez les voyageurs pendant leur temps libre avec des suggestions, des réservations et de l'orientation, en équilibrant le temps de groupe et le temps personnel.
- Gérez de manière proactive les attentes, médiez les petits conflits et adaptez les plans si nécessaire en raison de la météo, des retards ou des changements locaux.
- Assurez une communication constante avec l'équipe opérationnelle de Teekonda, en signalant les problèmes, les incidents et les retours du voyage.
- Gérez l'administration de base du voyage (décomptes, confirmations, suivi simple des dépenses ou rapports, formulaires de retour d'expérience si nécessaire).
- Représentez la marque et les valeurs de Teekonda en tout temps, en maintenant une attitude professionnelle, amicale et orientée vers les solutions.
Profil requis
- Expérience avérée en tant que Group Leader / Trip Leader / Tour Leader ou rôle similaire, dirigeant des voyages de groupe organisés ou des programmes de plusieurs jours.
- Expérience démontrée dans la gestion de la dynamique de groupe en voyage : coordination des personnes, résolution de problèmes et respect des horaires.
- Excellentes compétences de communication en anglais (oral et écrit). Niveau minimum : C1 (avancé).
- Locuteur natif espagnol.
- Solides compétences interpersonnelles et de leadership : confiant pour parler devant un groupe, accessible, empathique et capable d'inspirer confiance.
- Haut niveau de conscience culturelle et de sensibilité lors des interactions avec les communautés locales et les voyageurs internationaux.
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à rester calme et à prendre des décisions sous pression (retards, problèmes de santé, changements logistiques).
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec une attention aux détails dans la gestion de la logistique et des horaires.
- Physiquement et mentalement apte à gérer de longues journées de voyage, des conditions météorologiques variables et un emploi du temps actif sur plusieurs jours.
- À l'aise avec l'utilisation de smartphones et d'applications de base pour la navigation, la communication et les informations de voyage (ex. cartes, messagerie, documents).
Ce que nous offrons
- L'opportunité de diriger des voyages en petits groupes uniques et bien conçus et de faire partie d'une marque de voyage en pleine croissance axée sur la qualité et l'authenticité.
- Collaboration saisonnière ou voyage par voyage, avec la possibilité d'évoluer vers un Tour Leader Teekonda de référence pour des régions spécifiques.
- Soutien de notre équipe opérationnelle avant et pendant les voyages, ainsi que des procédures claires pour la sécurité et la gestion des incidents.
- Taux de rémunération en freelance supérieurs à la moyenne du marché pour des rôles similaires.
Comment postuler
Envoie ton CV et un court message de motivation (en anglais) expliquant ton expérience en tant que responsable de groupe ou de voyage, quelles langues tu parles au niveau C1 ou supérieur, et quelles régions ou pays tu connais le mieux et dans lesquels tu aimerais diriger des voyages.
Tour Leader pour Voyages en Petits Groupes | Anglais & Français
À propos de Teekonda
Teekonda est une société de voyage boutique créant des voyages en petits groupes soigneusement conçus à travers le monde, avec un accent sur les expériences locales authentiques, le confort et les connexions humaines significatives. Nos Tour Leaders sont le visage de Teekonda sur la route : ils transforment un bon itinéraire en une aventure partagée inoubliable.
Aperçu du poste
Le Tour Leader est responsable de la réalisation réussie sur le terrain des voyages Teekonda, de la réunion d'accueil aux adieux. Tu dirigeras de petits groupes internationaux, assureras la sécurité et la fluidité logistique, favoriseras une atmosphère de groupe positive et incarneras les valeurs de Teekonda tout au long du voyage.
Tu coordonnes les horaires quotidiens, gères les prestataires, soutiens les voyageurs individuellement et résous les problèmes de manière proactive, en équilibrant toujours structure, flexibilité et plaisir.
Responsabilités principales
- Diriger les groupes Teekonda tout au long du voyage, de l'arrivée au départ, en tant que point de contact principal pour les voyageurs.
- Animer les briefings d'accueil, les briefings quotidiens et les débriefings, en expliquant clairement le programme, les horaires, les normes culturelles et les informations pratiques.
- Coordonner la logistique quotidienne : transferts, enregistrements, horaires des activités, points de rendez-vous, billets et réservations conformément à l'itinéraire.
- Assurer la liaison avec les partenaires locaux (chauffeurs, guides locaux, hôtels, restaurants, prestataires d'activités) et garantir la qualité des services sur le terrain.
- Surveiller en permanence la sécurité et le bien-être du groupe ; gérer les incidents et les urgences conformément aux procédures Teekonda.
- Créer et maintenir une atmosphère de groupe positive, inclusive et respectueuse, en encourageant la participation et les liens entre les voyageurs.
- Fournir des aperçus culturels, des conseils locaux et des visites d'orientation de base ou des tours informels (lorsque permis) pour enrichir l'expérience de voyage.
- Assistez les voyageurs pendant leur temps libre avec des suggestions, des réservations et de l'orientation, en équilibrant le temps de groupe et le temps personnel.
- Gérez de manière proactive les attentes, médiez les petits conflits et adaptez les plans si nécessaire en raison de la météo, des retards ou des changements locaux.
- Assurez une communication constante avec l'équipe opérationnelle de Teekonda, en signalant les problèmes, les incidents et les retours du voyage.
- Gérez l'administration de base du voyage (décomptes, confirmations, suivi simple des dépenses ou rapports, formulaires de retour d'expérience si nécessaire).
- Représentez la marque et les valeurs de Teekonda en tout temps, en maintenant une attitude professionnelle, amicale et orientée vers les solutions.
Profil requis
- Expérience avérée en tant que Group Leader / Trip Leader / Tour Leader ou rôle similaire, dirigeant des voyages de groupe organisés ou des programmes de plusieurs jours.
- Expérience démontrée dans la gestion de la dynamique de groupe en voyage : coordination des personnes, résolution de problèmes et respect des horaires.
- Excellentes compétences de communication en anglais (oral et écrit). Niveau minimum : C1 (avancé).
- Locuteur natif français.
- Solides compétences interpersonnelles et de leadership : confiant pour parler devant un groupe, accessible, empathique et capable d'inspirer confiance.
- Haut niveau de conscience culturelle et de sensibilité lors des interactions avec les communautés locales et les voyageurs internationaux.
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à rester calme et à prendre des décisions sous pression (retards, problèmes de santé, changements logistiques).
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec une attention aux détails dans la gestion de la logistique et des horaires.
- Physiquement et mentalement apte à gérer de longues journées de voyage, des conditions météorologiques variables et un emploi du temps actif sur plusieurs jours.
- À l'aise avec l'utilisation de smartphones et d'applications de base pour la navigation, la communication et les informations de voyage (ex. cartes, messagerie, documents).
Ce que nous offrons
- L'opportunité de diriger des voyages en petits groupes uniques et bien conçus et de faire partie d'une marque de voyage en pleine croissance axée sur la qualité et l'authenticité.
- Collaboration saisonnière ou voyage par voyage, avec la possibilité d'évoluer vers un Tour Leader Teekonda de référence pour des régions spécifiques.
- Soutien de notre équipe opérationnelle avant et pendant les voyages, ainsi que des procédures claires pour la sécurité et la gestion des incidents.
- Taux de rémunération en freelance supérieurs à la moyenne du marché pour des rôles similaires.
Comment postuler
Envoie ton CV et un court message de motivation (en anglais) expliquant ton expérience en tant que responsable de groupe ou de voyage, quelles langues tu parles au niveau C1 ou supérieur, et quelles régions ou pays tu connais le mieux et dans lesquels tu aimerais diriger des voyages.
Tour Leader pour Voyages en Petits Groupes | Anglais & Allemand
À propos de Teekonda
Teekonda est une société de voyage boutique créant des voyages en petits groupes soigneusement conçus à travers le monde, avec un accent sur les expériences locales authentiques, le confort et les connexions humaines significatives. Nos Tour Leaders sont le visage de Teekonda sur la route : ils transforment un bon itinéraire en une aventure partagée inoubliable.
Aperçu du poste
Le Tour Leader est responsable de la réalisation réussie sur le terrain des voyages Teekonda, de la réunion d'accueil aux adieux. Tu dirigeras de petits groupes internationaux, assureras la sécurité et la fluidité logistique, favoriseras une atmosphère de groupe positive et incarneras les valeurs de Teekonda tout au long du voyage.
Tu coordonnes les horaires quotidiens, gères les prestataires, soutiens les voyageurs individuellement et résous les problèmes de manière proactive, en équilibrant toujours structure, flexibilité et plaisir.
Responsabilités principales
- Diriger les groupes Teekonda tout au long du voyage, de l'arrivée au départ, en tant que point de contact principal pour les voyageurs.
- Animer les briefings d'accueil, les briefings quotidiens et les débriefings, en expliquant clairement le programme, les horaires, les normes culturelles et les informations pratiques.
- Coordonner la logistique quotidienne : transferts, enregistrements, horaires des activités, points de rendez-vous, billets et réservations conformément à l'itinéraire.
- Assurer la liaison avec les partenaires locaux (chauffeurs, guides locaux, hôtels, restaurants, prestataires d'activités) et garantir la qualité des services sur le terrain.
- Surveiller en permanence la sécurité et le bien-être du groupe ; gérer les incidents et les urgences conformément aux procédures Teekonda.
- Créer et maintenir une atmosphère de groupe positive, inclusive et respectueuse, en encourageant la participation et les liens entre les voyageurs.
- Fournir des aperçus culturels, des conseils locaux et des visites d'orientation de base ou des tours informels (lorsque permis) pour enrichir l'expérience de voyage.
- Assistez les voyageurs pendant leur temps libre avec des suggestions, des réservations et de l'orientation, en équilibrant le temps de groupe et le temps personnel.
- Gérez de manière proactive les attentes, médiez les petits conflits et adaptez les plans si nécessaire en raison de la météo, des retards ou des changements locaux.
- Assurez une communication constante avec l'équipe opérationnelle de Teekonda, en signalant les problèmes, les incidents et les retours du voyage.
- Gérez l'administration de base du voyage (décomptes, confirmations, suivi simple des dépenses ou rapports, formulaires de retour d'expérience si nécessaire).
- Représentez la marque et les valeurs de Teekonda en tout temps, en maintenant une attitude professionnelle, amicale et orientée vers les solutions.
Profil requis
- Expérience avérée en tant que Group Leader / Trip Leader / Tour Leader ou rôle similaire, dirigeant des voyages de groupe organisés ou des programmes de plusieurs jours.
- Expérience démontrée dans la gestion de la dynamique de groupe en voyage : coordination des personnes, résolution de problèmes et respect des horaires.
- Excellentes compétences de communication en anglais (oral et écrit). Niveau minimum : C1 (avancé).
- Locuteur natif allemand.
- Solides compétences interpersonnelles et de leadership : confiant pour parler devant un groupe, accessible, empathique et capable d'inspirer confiance.
- Haut niveau de conscience culturelle et de sensibilité lors des interactions avec les communautés locales et les voyageurs internationaux.
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à rester calme et à prendre des décisions sous pression (retards, problèmes de santé, changements logistiques).
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec une attention aux détails dans la gestion de la logistique et des horaires.
- Physiquement et mentalement apte à gérer de longues journées de voyage, des conditions météorologiques variables et un emploi du temps actif sur plusieurs jours.
- À l'aise avec l'utilisation de smartphones et d'applications de base pour la navigation, la communication et les informations de voyage (ex. cartes, messagerie, documents).
Ce que nous offrons
- L'opportunité de diriger des voyages en petits groupes uniques et bien conçus et de faire partie d'une marque de voyage en pleine croissance axée sur la qualité et l'authenticité.
- Collaboration saisonnière ou voyage par voyage, avec la possibilité d'évoluer vers un Tour Leader Teekonda de référence pour des régions spécifiques.
- Soutien de notre équipe opérationnelle avant et pendant les voyages, ainsi que des procédures claires pour la sécurité et la gestion des incidents.
- Taux de rémunération en freelance supérieurs à la moyenne du marché pour des rôles similaires.
Comment postuler
Envoie ton CV et un court message de motivation (en anglais) expliquant ton expérience en tant que responsable de groupe ou de voyage, quelles langues tu parles au niveau C1 ou supérieur, et quelles régions ou pays tu connais le mieux et dans lesquels tu aimerais diriger des voyages.
Tour Leader pour Voyages en Petits Groupes | Anglais & Russe
À propos de Teekonda
Teekonda est une société de voyage boutique créant des voyages en petits groupes soigneusement conçus à travers le monde, avec un accent sur les expériences locales authentiques, le confort et les connexions humaines significatives. Nos Tour Leaders sont le visage de Teekonda sur la route : ils transforment un bon itinéraire en une aventure partagée inoubliable.
Aperçu du poste
Le Tour Leader est responsable de la réalisation réussie sur le terrain des voyages Teekonda, de la réunion d'accueil aux adieux. Tu dirigeras de petits groupes internationaux, assureras la sécurité et la fluidité logistique, favoriseras une atmosphère de groupe positive et incarneras les valeurs de Teekonda tout au long du voyage.
Tu coordonnes les horaires quotidiens, gères les prestataires, soutiens les voyageurs individuellement et résous les problèmes de manière proactive, en équilibrant toujours structure, flexibilité et plaisir.
Responsabilités principales
- Diriger les groupes Teekonda tout au long du voyage, de l'arrivée au départ, en tant que point de contact principal pour les voyageurs.
- Animer les briefings d'accueil, les briefings quotidiens et les débriefings, en expliquant clairement le programme, les horaires, les normes culturelles et les informations pratiques.
- Coordonner la logistique quotidienne : transferts, enregistrements, horaires des activités, points de rendez-vous, billets et réservations conformément à l'itinéraire.
- Assurer la liaison avec les partenaires locaux (chauffeurs, guides locaux, hôtels, restaurants, prestataires d'activités) et garantir la qualité des services sur le terrain.
- Surveiller en permanence la sécurité et le bien-être du groupe ; gérer les incidents et les urgences conformément aux procédures Teekonda.
- Créer et maintenir une atmosphère de groupe positive, inclusive et respectueuse, en encourageant la participation et les liens entre les voyageurs.
- Fournir des aperçus culturels, des conseils locaux et des visites d'orientation de base ou des tours informels (lorsque permis) pour enrichir l'expérience de voyage.
- Assistez les voyageurs pendant leur temps libre avec des suggestions, des réservations et de l'orientation, en équilibrant le temps de groupe et le temps personnel.
- Gérez de manière proactive les attentes, médiez les petits conflits et adaptez les plans si nécessaire en raison de la météo, des retards ou des changements locaux.
- Assurez une communication constante avec l'équipe opérationnelle de Teekonda, en signalant les problèmes, les incidents et les retours du voyage.
- Gérez l'administration de base du voyage (décomptes, confirmations, suivi simple des dépenses ou rapports, formulaires de retour d'expérience si nécessaire).
- Représentez la marque et les valeurs de Teekonda en tout temps, en maintenant une attitude professionnelle, amicale et orientée vers les solutions.
Profil requis
- Expérience avérée en tant que Group Leader / Trip Leader / Tour Leader ou rôle similaire, dirigeant des voyages de groupe organisés ou des programmes de plusieurs jours.
- Expérience démontrée dans la gestion de la dynamique de groupe en voyage : coordination des personnes, résolution de problèmes et respect des horaires.
- Excellentes compétences de communication en anglais (oral et écrit). Niveau minimum : C1 (avancé).
- Locuteur natif russe.
- Solides compétences interpersonnelles et de leadership : confiant pour parler devant un groupe, accessible, empathique et capable d'inspirer confiance.
- Haut niveau de conscience culturelle et de sensibilité lors des interactions avec les communautés locales et les voyageurs internationaux.
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à rester calme et à prendre des décisions sous pression (retards, problèmes de santé, changements logistiques).
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec une attention aux détails dans la gestion de la logistique et des horaires.
- Physiquement et mentalement apte à gérer de longues journées de voyage, des conditions météorologiques variables et un emploi du temps actif sur plusieurs jours.
- À l'aise avec l'utilisation de smartphones et d'applications de base pour la navigation, la communication et les informations de voyage (ex. cartes, messagerie, documents).
Ce que nous offrons
- L'opportunité de diriger des voyages en petits groupes uniques et bien conçus et de faire partie d'une marque de voyage en pleine croissance axée sur la qualité et l'authenticité.
- Collaboration saisonnière ou voyage par voyage, avec la possibilité d'évoluer vers un Tour Leader Teekonda de référence pour des régions spécifiques.
- Soutien de notre équipe opérationnelle avant et pendant les voyages, ainsi que des procédures claires pour la sécurité et la gestion des incidents.
- Taux de rémunération en freelance supérieurs à la moyenne du marché pour des rôles similaires.
Comment postuler
Envoie ton CV et un court message de motivation (en anglais) expliquant ton expérience en tant que responsable de groupe ou de voyage, quelles langues tu parles au niveau C1 ou supérieur, et quelles régions ou pays tu connais le mieux et dans lesquels tu aimerais diriger des voyages.
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