This page describes the Teekonda Priority Access service. Please read it carefully before purchasing.

1. Was es ist

Priority Access ist ein kostenpflichtiger Service, der dir frühzeitigen Zugang zur Buchung von Reisen bei Teekonda ermöglicht, noch bevor sie für die Öffentlichkeit verfügbar sind. Er ist zum Zeitpunkt des Kaufs nicht an eine bestimmte Reise, ein Datum oder eine Reiseroute gebunden.

2. Was es nicht ist

Priority Access ist nicht der Kauf eines Pauschalreisevertrags nach der Richtlinie (EU) 2015/2302 oder dem estnischen Turismiseadus und fällt nicht unter das entsprechende Insolvenzschutzsystem. Die Zahlung garantiert weder Verfügbarkeit, einen Preis noch ein Datum für irgendeine Reise. Teekonda wird erst dann tatsächliche Pauschalreisen anbieten, wenn das nach estnischem Recht erforderliche Versicherungsschutz vorliegt (voraussichtlich ab September 2026).

3. Wie der Vorrang funktioniert

Inhaber von Priority Access erhalten eine gesonderte Benachrichtigung (E-Mail), wenn eine neue Teekonda-Reise zur Buchung öffnet, mit einem Frühzugangs-Zeitfenster von 72 Stunden vor der allgemeinen Öffnung. Wenn das Priority-Zeitfenster ungenutzt abläuft, geht kein Geld verloren – du verlierst lediglich den Frühzugangsvorteil für diese Reise; dein Priority Access selbst bleibt für die nächste Reise gültig und bis er genutzt oder zurückerstattet wird (siehe Abschnitte 4 und 7). Wenn eine Reise bereits ausgebucht ist, erhalten Priority Access-Inhaber den ersten Platz auf der Warteliste. Dies ist keine Verfügbarkeitsgarantie.

4. Gebühr und Nutzung

Die Gebühr für Priority Access beträgt 20 EUR, zahlbar online beim Kauf. Wenn du später eine von Teekonda organisierte Reise buchst, werden die 20 EUR vom Gesamtreisepreis abgezogen. Priority Access kann einmal, für eine Reise, genutzt werden, kann nicht mit einem anderen Priority Access für dieselbe Reise kombiniert werden und ist nicht auf Dritte übertragbar.

5. Rückerstattung

Du kannst jederzeit und aus jedem Grund eine vollständige Rückerstattung deiner 20 EUR beantragen, indem du an info@teekonda.com schreibst. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach der Anfrage auf die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

6. Widerrufsrecht

Da dies ein Fernabsatzvertrag ist, hast du gemäß EU-Verbraucherschutzrecht das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht besteht zusätzlich zu der in Abschnitt 5 beschriebenen Rückerstattung jederzeit, nicht anstelle dieser.

7. Gültigkeit

Priority Access ist 24 Monate ab Kaufdatum gültig. Wenn er bis dahin nicht genutzt wird, wird der gezahlte Betrag automatisch zurückerstattet – er verfällt niemals.

8. Personenbezogene Daten

Daten, die zum Kauf und zur Verwaltung von Priority Access erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet.

9. Anwendbares Recht und Beschwerden

Diese Bedingungen unterliegen estnischem Recht. Verbraucherbeschwerden können bei der Verbraucherschutz- und Technischen Aufsichtsbehörde (TTJA, www.ttja.ee) oder über die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ec.europa.eu/consumers/odr) eingereicht werden.

10. Verkäuferangaben

Teekonda Europe OÜ
Registernummer: 17446800
Eingetragene Adresse: Tuukri 19, 10120 Tallinn, Estland
Kontakt-E-Mail: info@teekonda.com